Aviso de privacidad

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Monografía Legal®️ pone a su disposición el siguiente documento digital denominado Aviso de Privacidad.

A continuación se describe la forma en que recabamos y usamos los datos personales que usted nos brinda. También se describe qué tipo de datos son y qué opciones tiene para limitar el uso de dichos datos, así como el procedimiento para ejercer sus derechos ARCO.

1.- Sujetos que intervienen en la Protección de Sus Datos Personales.

Responsable: Monografía Legal®️ (http://www.monografialegal.com) es responsable del tratamiento (uso) de sus datos personales.

Tercero: La persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del titular o del responsable de los datos

Titular: La persona física (usuario del sitio web) a quien corresponden los datos personales

2.- ¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

  • Proveer los servicios solicitados y/o contratados.
  • Proveer al Titular de los servicios solicitados y/o contratados.
  • Responder a sus requerimientos de información, atención y servicio.
  • Evaluar la calidad del servicio que le brindamos.
  • Archivo de registros y expediente de la relación contractual para seguimiento de servicios futuros.
  • Gestión financiera, facturación y cobro.
  • Dar cumplimiento a las obligaciones y compromisos que hemos contraído con usted.

 

Adicionalmente, sus datos personales podrán ser utilizados para:

  • Promoción y mercadeo de productos y servicios.
  • Elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de uso y consumo.
  • Ofrecerle nuevos productos y servicios a la medida de sus intereses y necesidades.
  • Realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.
  • Notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos.
  • Boletines y comunicados sobre nuestra organización.

 

3.- ¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?

Podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

  • Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea.
  • Por teléfono o fax.
  • Cuando usted nos los proporciona personalmente.
  • Cuando obtenemos información a través de otras fuentes de acceso público que están permitidas por la ley (directorios telefónicos o laborales, sitios web, entre otros).

 

Datos Personales que Recabamos.

Información de contacto:

  • Nombre
  • Correo Electrónico
  • Dirección
  • Teléfono
  • Celular
  • Fax

 

Información financiera y medios de pago:

  • Tarjeta de Crédito
  • Tarjeta de Débito

 

Información Fiscal:

  • RFC
  • Dirección de Facturación

 

Credenciales de acceso a servicios en línea:

  • Usuario
  • Contraseña

 

Identificación en Redes Sociales:

  • Facebook
  • Instagram
  • X
  • TikTok
  • LinkedIn
  • Google+

 

4.- Derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: derecho.arco@monografialegal.com, indicando por lo menos su nombre y domicilio completo o cualquier otro dato o documento que permita su identificación, así como el objeto de su solicitud y/o trámite a efectuar. Lo anterior se deberá realizar con base a la Ley y su Reglamento. La respuesta a la solicitud se dará en el siguiente plazo: 15 días habiles, y se comunicará de la misma manera.

Para más información de cómo ejercer sus derechos ARCO, puede visitar el sitio web https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/428335/DDP_Gu_a_derechos_ARCO_13Dic18.pdf.

5.- Transferencia de datos personales

Sus datos personales serán remitidos en los términos que indica la ley a terceras personas para cumplir con las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad. 

Datos sensibles

El Titular de la Información reconoce y acepta, que debido a su relación con Monografía Legal®️ no proporciona, ni tendrá que proporcionar “datos personales sensibles”, es decir, aquellos datos personales íntimos o cuya realización debida o indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste, a menos que esté de acuerdo en proporcionarlos previamente sin responsabilidad alguna por parte de Monografía Legal®️ por lo que se encuentra libre de cualquier queja o reclamación respectiva. 

Excepciones

Monografía Legal®️ queda exenta de las obligaciones referentes al consentimiento para el tratamiento y transferencia de sus datos, cuando:

  1.   Esté previsto en una Ley;
  2. Los datos figuren en fuentes de acceso público;

III.    Los datos personales se sometan a un procedimiento previo de disociación;

  1. Tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una relación jurídica entre el titular y el responsable;
  2. Exista una situación de emergencia que potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes;
  3. Sean indispensables para la atención médica, la prevención, diagnóstico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamientos médicos o la gestión de servicios sanitarios;

VII.  Se dicte resolución de autoridad competente;

VIII. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y

  • Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular

 

6.- Notificación de cambios del aviso

Monografía Legal®️ se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Política de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público en la dirección web www.monografialegal.com

Uso de Cookies, Web Beacons y Javascript

Las cookies son una pequeña pieza de información enviada automáticamente por nuestro sitio web, las cuales son almacenadas en su navegador. De esta manera el sitio web puede consultar dicha información para conocer la actividad previa del usuario y agilizar algunos procedimientos como mantener la sesión o identificar qué secciones del sitio ya visitó.

Las web beacons, en conjunto con los Javascripts, permiten almacenar información sobre los patrones de uso de nuestro sitio web. Le informamos que utilizamos esas herramientas para obtener información estadística como la siguiente:

  • Tipo de Navegador
  • Sistema Operativo
  • Páginas Consultadas
  • Origen de la visita (Referencia)
  • Dirección IP
  • Tiempo de permanencia en nuestro sitio
  • Entre otros datos estadísticos.

 

Las cookies, el Javascript y otras tecnologías de seguimiento y rastreo pueden ser deshabilitadas; sin embargo, desactivarlas puede generar que el sitio web o algunas de sus funcionalidades no se desempeñen adecuadamente.

Si usted tiene alguna pregunta o desea ejercer algún derecho relacionada con esta declaración de privacidad, por favor comuníquese con Monografía Legal®️ y/o sus empresas filiales a la siguiente dirección: derecho.arco@monografialegal.com

Este aviso de privacidad ha sido creado con base a las reglas expedidas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente, de conformidad con los artículos 10, 16, 17 y 36 de la Ley y corresponsales de su Reglamento.

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